Kullanım Koşulları

usebacademy.com sitesine (\"Web Sitesi\") hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları (\"Koşullar\"), Web Sitemizi ve USEB Academy (\"biz\", \"bize\" veya \"bizim\") tarafından sunulan ücretli özel ders rezervasyon hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Bir özel ders seansı rezerve ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetlerin Tanımı

Önceden rezerve edilen bireysel ve grup özel ders seansları sunuyoruz. Seanslar video konferans araçları (ör. Zoom veya Google Meet) üzerinden çevrim içi ya da sınıfta yüz yüze gerçekleştirilebilir.

USEB Academy bağımsız bir platformdur; herhangi bir üniversite, devlet kurumu veya resmî sınav otoritesiyle resmî bağlantısı, onayı veya ortaklığı yoktur. Materyallerimiz öğrenci hazırlığını desteklemek amacıyla oluşturulur ve resmî üniversite içeriğini temsil etmez.

2. Rezervasyonlar ve Ödemeler

• Ön ödeme: Tüm özel ders seansları, başlangıç saatinden önce rezerve edilmeli ve tam olarak ödenmelidir. Ödenmemiş rezervasyonlar onaylanmaz veya ayrılmaz.
• Fiyatlandırma: Özel ders ücretleri rezervasyon sırasında Web Sitemizde gösterilir ve yasaların gerektirdiği durumlarda geçerli vergileri (ör. KDV) içerir.
• Ödeme yöntemleri: Ödemeler Stripe gibi üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından güvenli biçimde işlenir. Kredi kartı bilgilerinizin tamamını saklamayız.

3. İptal, İade ve Yeniden Planlama

3.1 Genel İade Politikası

Zorunlu tüketici haklarınız ve aşağıdaki 4. madde saklı kalmak üzere, satın alımlar kesindir ve iade edilmez. Sınırlı zaman dilimlerinin ayrılması nedeniyle aşağıdaki durumlarda iade yapmayız:

• Tamamlanmış özel ders seansları
• Kullanılmayan seanslar, kısmi katılım veya öğrencinin seansa katılmaması
• Öğrencinin sözleşmeden doğan iptal hakkını kullanarak yaptığı iptaller

3.2 AB’de Yasal Cayma Hakkı

AB tüketicileri, mesafeli hizmet sözleşmelerinde genel olarak 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir. Bir seansın bu süre dolmadan başlamasını isterseniz, hizmetin cayma süresi içinde başlamasını açıkça talep etmiş olursunuz.

Hizmet başladıktan ancak tamamen tamamlanmadan önce geçerli biçimde cayarsanız, cayma talebinizi bize bildirdiğiniz ana kadar sağlanan hizmetle orantılı bir tutarı ödemeniz gerekebilir. Cayma hakkınızı ancak hizmet tamamen ifa edildiğinde ve hizmetin erken başlamasına önceden açıkça onay verip tam ifadan sonra cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiğinizde kaybedersiniz.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, geçerli mevzuat uyarınca feragat edilemeyen yasal tüketici haklarınızı sınırlandırmaz.

3.3 Yeniden Planlama

Bir seansı başlangıç saatinden en az 24 saat önce rezervasyon panelinizden ücretsiz olarak yeniden planlayabilirsiniz. Başlangıç saatine 24 saatten az kala yapılan yeniden planlama talepleri geç iptal sayılır ve zorunlu yasal haklarınız saklı kalmak üzere seans ücreti kullanılmış sayılır.

4. Sağlayıcı Kaynaklı İptal ve Yeniden Planlama

Hastalık, teknik arıza veya öngörülemeyen bir acil durum nedeniyle bir seansı iptal etmek zorunda kalırsak:

• Sizi makul olarak mümkün olan en kısa sürede bilgilendiririz.
• Seansı karşılıklı uygun bir zamana yeniden planlama veya etkilenen seans için tam iade alma seçeneklerinden birini sunarız.

5. Katılım ve Öğrenci Davranışı

• Dakiklik: Seanslar planlanan saatte başlar ve biter. Öğrencinin geç gelmesi, ücret iadesi veya süre uzatımı olmaksızın seans süresini kısaltır.
• Teknik gereksinimler: Kararlı internet bağlantısı, çalışan mikrofon ve gerektiğinde kamera sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Öğrenci tarafındaki teknik sorunlar nedeniyle kaybedilen süre iade edilmez veya telafi edilmez.
• Davranış: Saygılı davranış zorunludur. Bir öğrenci hakaret edici, saldırgan veya uygunsuz davranırsa seansı iadesiz olarak derhâl sonlandırma hakkımız saklıdır.

Kullanıcı sorumlulukları

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hesap giriş bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak
• Platformu veya özelliklerini kötüye kullanmak
• Platform içeriğini izinsiz toplamak, kopyalamak veya çoğaltmak
• Platforma erişmek için bot, komut dosyası veya otomatik araç kullanmak
• Platform güvenliğini tersine mühendislikle çözmeye veya aşmaya çalışmak
• Yasa dışı, zararlı veya hassas kişisel belgeler yüklemek
• Kullanım sınırlarını veya erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışmak

6. Fikrî Mülkiyet

Özel ders seanslarında paylaşılan tüm materyaller, çalışma kâğıtları, video içerikleri ve kaynaklar USEB Academy’nin münhasır fikrî mülkiyetinde kalır. Bu materyalleri yalnızca kişisel öğrenme amacıyla kullanabilirsiniz. Seansların veya materyallerin önceden yazılı izin alınmadan kaydedilmesi, satılması ya da dağıtılması kesinlikle yasaktır.

7. Akademik Sonuçlar, Yapay Zekâ ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Özel ders akademik öğrenmeyi desteklemek için tasarlanmıştır; belirli bir not, sınav sonucu, üniversiteye kabul veya başka bir akademik sonuç garanti edilmez. Kabul kararları yalnızca ilgili kurumlar tarafından kendi ölçütlerine göre verilir.

USEB Academy’deki yapay zekâ özellikleri eksik, hatalı veya güncel olmayan içerik üretebilir. Yapay zekâ çıktıları kesin akademik ya da tıbbi kaynak olarak değil, yalnızca çalışma desteği olarak kullanılmalıdır. Önemli bilgileri daima resmî kaynaklar ve akademik materyallerle doğrulayın.

Geçerli AB ve ulusal mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, kontrolümüz dışındaki teknik arızalardan veya hizmetlerin kullanımından doğan dolaylı zarar, kâr kaybı ya da sonuçsal zararlardan sorumlu olmayız. Hiçbir hüküm, hukuken sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan bir sorumluluğu sınırlandırmaz.

8. Hizmet ve Koşul Değişiklikleri

USEB Academy, platformun herhangi bir özelliğini veya bölümünü değiştirme, askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikleri makul yollarla bildirmeye çalışırız. Bu Koşulları güncellersek, sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Macaristan hukukuna tabidir. Ancak bu hukuk seçimi, ikamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketici koruma hükümlerinin size sağladığı haklardan mahrum kalmanıza neden olmaz.

Bir şikâyetiniz varsa önce bizimle iletişime geçebilirsiniz. AB tüketicileri, uygun bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşunu Avrupa Komisyonunun tüketici uyuşmazlıkları sayfasında bulabilir.

10. İletişim

Bu Koşullar veya rezervasyonlarla ilgili sorularınız için:
useb.edu@gmail.com