Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
USEB Academy, usebacademy.com web sitesini (“Hizmet”) işletir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin uygulamalarımızı ve bu verilerle ilgili seçimlerinizi, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uyarınca açıklar.
1. Veri Sorumlusunun Bilgileri
GDPR kapsamında kişisel verilerinizden sorumlu Veri Sorumlusu biziz.
İşletme/Sahip Adı: USEB Academy
Kayıtlı Adres: Budapest, Hungary
İletişim E-postası: useb.edu@gmail.com
2. Topladığımız Kişisel Veriler ve İşlemenin Hukuki Dayanağı
Hizmetimizi sunmak ve geliştirmek için aşağıdaki kişisel veri türlerini ilgili amaçlarla işleyebiliriz.
| Veri Kategorisi | Toplanan Veri Örnekleri | Amaç | Hukuki Dayanak (GDPR md. 6) |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim | Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası | Hesap oluşturma, özel ders planlama ve rezervasyon hatırlatmaları gönderme | Sözleşmenin ifası |
| Rezervasyon ve Planlama | Rezervasyon tarihi/saati, talep edilen konu, saat dilimi, seans notları | Özel ders hizmetlerinin sunulması ve müsaitliğin yönetilmesi | Sözleşmenin ifası |
| Ödeme Bilgileri | Fatura adresi ve ödeme makbuzları; tam kart numaraları doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir | Ödeme işleme, fatura düzenleme ve vergi yükümlülüklerine uyum | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük |
| Özel Ders ve İletişim | Mesajlar, paylaşılan dosyalar, geri bildirimler ve değerlendirmeler | Ders içeriğinin sunulması, öğrenci ilerlemesinin takibi ve müşteri desteği | Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat |
| Çalışma ve Platform Etkinliği | Quiz sonuçları, çalışma ilerlemesi, PDF ve yapay zekâ aracı kullanım istatistikleri | Öğrenme araçlarının sunulması, ilerlemenin takibi ve platformun geliştirilmesi | Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve günlük kayıtları | Sistem güvenliği, dolandırıcılığı önleme ve platform optimizasyonu | Meşru menfaat |
| Pazarlama Verileri (isteğe bağlı) | E-posta adresi ve bildirim tercihleri | Bülten, özel teklif ve eğitim ipuçları gönderme | Onay (isteğe bağlı katılım) |
3. Çocuklar ve Ebeveyn Onayı
Özel ders alan öğrenci 16 yaşından küçükse veya ilgili AB Üye Devleti mevzuatında daha düşük bir yaş sınırı uygulanıyorsa:
- Rezervasyon ve hesap oluşturma işlemleri bir ebeveyn veya yasal vasi tarafından yapılmalıdır.
- Doğrulanabilir ebeveyn onayı olmadan çocuklardan bilerek doğrudan kişisel veri toplamayız.
- Çocuğunuzun onay olmadan veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen derhâl bizimle iletişime geçin.
4. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklarız?
Kişisel verilerinizi yalnızca toplanma amaçları için gerekli olduğu sürece veya daha uzun bir sürenin hukuken zorunlu olduğu durumlarda bu süre boyunca saklarız:
- Hesap ve Rezervasyon Verileri: Hesabınız aktif olduğu veya hizmetleri sunmak için gerekli olduğu sürece.
- Finansal ve Muhasebe Verileri: Yasal vergi ve muhasebe yükümlülüklerine uymak için 5 yıl veya mevzuat daha uzun bir süre gerektiriyorsa bu süre boyunca.
- İletişim Kayıtları: Kalite ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla seansın tamamlanmasından sonra 12 ay.
- Pazarlama Listeleri: Onayınızı geri çekene veya abonelikten ayrılana kadar.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla, gerekli verileri uygun veri işleme sözleşmeleri kapsamında paylaşabiliriz. Kullandığımız hizmetlere örnekler:
- Ödeme: Stripe — ödemeleri güvenli biçimde işlemek için
- Video Konferans: Zoom — çevrim içi özel ders seansları düzenlemek için
- Barındırma ve Web Altyapısı: Hostinger — Web Sitemizi ve veritabanımızı barındırmak için
Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılırsa, AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC), yeterlilik kararları veya AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi uygun koruma tedbirlerinin uygulanmasını sağlarız.
6. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
GDPR’nin uygulandığı durumlarda, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme hakkı: Artık gerekli olmayan kişisel verilerin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Verilerinizin işlenmesinin geçici olarak sınırlandırılmasını talep etme.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış ve makinece okunabilir bir formatta alma.
- İtiraz hakkı: Meşru menfaate veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz etme.
- Onayı geri çekme hakkı: İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı istediğiniz zaman geri çekme.
Bu haklardan birini kullanmak için useb.edu@gmail.com adresine e-posta gönderin. Geçerli talebinize normal olarak bir ay içinde yanıt veririz.
Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız vardır. Macaristan’daki denetim makamı Macaristan Ulusal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Kurumu’dur (NAIH).
7. Çerezler ve İzleme
Oturumunuzu sürdürmek ve Web Sitesinin çalışmasını sağlamak için çerezler kullanırız.
- Zorunlu çerezler: Oturumun açık tutulması gibi temel site işlevleri için gereklidir.
- Analiz ve pazarlama çerezleri: Yalnızca çerez banner’ı üzerinden açıkça onay verdiğinizde etkinleştirilir.
8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş “Son güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler e-posta veya site banner’ı aracılığıyla duyurulur.